3DVLE應用案例分享(一)

前言

大家好，我是Ven，今天來為大家介紹一個劃時代的新概念：3DVLE(3D Virtual Learning Enviroment)，顧名思義，是個3D虛擬的教學環境，使用者可在3D環境內扮演自己，並在虛擬環境中社交、教學、學習或實習，不過3DVLE並不僅止於教學上面的運用，其實在世界上，已經有相當多的企業利用3D虛擬的環境來打造自己的公司專屬之遠端溝通/訓練平台，同仁們可以自世界各地的分公司或任何地點透過網路連線進入該平台進行教育訓練，在第一個單元中，Ven將為您介紹3DVLE在學校教育之中的應用。

1. 當作老師教具使用(以語文教學為例)。

 

(老師登入後，以帶領的方式做教學)

(在虛擬環境中使用PPT教學之情境)

2. 當作實習工廠，讓學生在虛擬環境中實習。

(機場入關/接待實習情境)

(店面服務人員實習情境)

以上為較普遍的應用案例，適用於大多數的教學模式，經過研究統計後，發現此教學平台不僅可以增加同學們的興趣以及專注力，更可以避免同學們在實習過程中意外的發生。下一次，Ven將為您介紹3DVLE在教學上的其他應用模式以及帶您看看目前的國際企業何運用3DVLE來從事商務活動。

2009年數位學習趨勢

文章出處: 12 eLearning Predictions for 2009 , Author：Tony Karrer

#1 - "Self-Directed Learning" Increases(內需式學習的演化)

在全球經濟風暴的壟罩下，企業主對於訓練的經費大為縮減。而員工在這風暴下也警覺，公司很有可能會再裁員，為求自保，員工從以往以被動式由企業要求受訓的情況，改為以自省的角度觀看自我，如何增加自己在公司的重要性而不被列為下一波裁員的名單。

#2 - eLearning 2.0 Grows - But Creating "eLearning 2.0 Strategy" Fails(數位學習 2.0 持續成長，但出現了許多對內(企業)建置的錯誤機制)

Web 2.0 對於內需式學習是一個非常經濟的環境，學習者可以依自己的需求在網路上找到各式各樣學習的模式。因為如此，eLearning 2.0 也是持續的在成長。近年來，我們也發現越來越多人在演講的時候，會引用 Wiki 維基百科的內容。另外，使用社群討論或是非正式學習的方式也逐漸在增加。
但是在同時，許多企業也希望建立內部的一個 eLernaing 2.0 的學習環境機制，不過建置的速度遠比使用者直接使用外部的還要慢得多，最主要的原因在於使用者介面上出了問題。一個越強、功能越多的環境，往往帶來更多使用上的不便利。

#3 - Increase in Consumer/Education Social Learning Solutions will Increase Pressure for Social Learning Solutions in Corporate Learning(外部非正學習的學習模式將改變內部學習模式)

2008 年有許多非正式學習型態的產生，提供了社會人士(也包含學生)另類的學習管道。(其實在學生時代 BBS 就已經是一個非常好的非正式學習平台了)以台灣最有名的就是 Yahoo知識+、國外的有 Answers.com 、HowStuffWorks、Cramster、CampusBug, Grockit, TutorVista, EduFire, English Cafe 這些服務仍不斷持續的在成長。
當一個企業的中堅幹部在帶領新進同仁或剛畢業的學生，往往在許多專業的領域的回答上，這些幹部會遭受到同仁在外部學習上的一些衝擊。而內部學習的模式也慢慢隨之改變。正所謂「使用者領導學習模式，而學習模式領導著企業學習的發展」。

#4 - Quick Wins & Toolkits(快速獲利訓練模式)

在經濟壓力的影響下，每個人都想快速獲利。

試問：你如何以最低的成本來快速增加自己(員工)的價值？

目前，大多數的組織都直接運用許多職場/經濟方法論(或是SOP)來取代一般傳統的訓練。在想要快速獲利之下，與其花多餘的溝通成本，倒不如直接給員工軍事化指令及更多的樣版，這是經過經濟風暴下所衍生的訓練方式。當然也有些企業會直接採用現成的外購教材。

#5 - Virtual Classroom Tipping Point(線上同步指導成熟)

雖然有些訓練還是需要以面對面的方式教導會比較有成效，但是在 2009 年線上同步學習(指導)的趨勢將因應技術的成熟以及成本的降低而普及。

#6 - Greater Domination by Leading Tool Vendors - Captivate, Articulate, Lectora, Camtasia(快速製作工具、技術已成熟)

Rapid eLearning Authoring Tools 發展至今已同時兼顧製作的簡易性及專業領域的發展。Captivate 以模擬為發展的強項，Articulate 在講述式內容勝出，Lectora 在整合教學媒體上彈性最好，Camtasia 則在螢幕錄製上表現最出色。雖然現在相關的工具都有免費的工具，但就企業上的採用上可能還是以最佳效能上為選擇的著眼點。

#7 - Niche Tools Emerge and Get Traction in Niches(快速製作工具發展的利基)

乎應上一點(快速製作工具、技術已成熟)，這些軟體的發展將會隨著使用者的需求演化的更強大，因為是隨著使用者的反應而演化，未來的產品將同時兼顧 user friendly 及功能。現在比較成熟的產品如下：

1. LearningWare
2. Flash Quiz Tools
3. Articulate's Community Interactions

#8 - More Wiki Pages - Same Authored Minutes - Less Classroom Minutes( 維基編輯環境於教學上的應用)

在維基編輯的特有環境下，老師在準備教材的時間雖然跟之前沒什麼兩樣，但是在同樣課程的運用，是會減少重覆準備的時間。而在課程進行中慢慢的也會以線上準備的”教具”來當作上課的素材。

#9 - Knowledge Worker Skills(知識工作者的撰寫技巧)

隨著 Web 2.0 的發展，帶動非正式學習環境的型成，許多的使用者是藉由網際網路取得知識或資訊。所以線上撰寫文字的能力慢慢被重視。在線上的環境不如實體，有問題或看不懂時可以直接的反應，所以，身為一名線上知識的工作者(提供者)內容撰寫的完整是非常重要的。作者 Tony Karrer 就提供了 Work Literacy Skills Workshop 的服務。

#10 - Mobile Learning Niche Growth(行動學習利基成長)

在 iPhone 強力切入行動市場， Eeepc 帶給行動上更便利的體積，加上各國皆花重金在無線通訊技術及硬體上的發展 (例：3.5G) ，整個大環境的成熟，將為行動學習帶來以下的機會：

1. 線上即時投票： Poll Everywhere 允許使用者利用手機來投票，這樣能讓使用者參與實際活動的同時，也可以進行線上的投票活動。
2. 即時工作上的協助：數位內容未來將會有約 30% 會被問到是否能在 iPhone 中播放。即時工作上的協助以復興航空在2005年執行行動學習為實際案例。
3. 行動媒體播放：使用者可以利用手機來播放影音多媒體。

#11 - Micro Virtual Conferences(小型虛擬會議)

在線上同步學習慢慢被接受，運用線上同步環境來開會也逐漸被企業體採用。今年許多實體的研討會也會結合線上同步環境來進行，以吸收那些因為旅途上的問題而無法來參與的使用者。但是就技術需求及使用者的習慣，能習慣線上同步會議的使用者畢竟是少之又少，加上實體的研討會通常時間都比較長。所以在實際運用上，會將實體的研討會設計成許多小時段，以方便線上同步的參與。

#12 - Data Driven(以數據為學習驅動力)

就企業推動學習風氣或是帶動上，有的會結合平衡計分卡或是獎懲的結合來推動。企業也慢慢的結合同仁工作表現上的數據來當作學習的驅動力。

Learning Technologies 2009

Exhibition overview
The Learning Technologies exhibition, now in its tenth year, is Europe’sleading showcase of organisational learning and the technology used to support learning at work, and will take place on January 28-29th 2009 at Olympia 2, London.
Download 2009 Conference brochure

Learning Technologies 2009 可說是今年第一場大型的數位學習研討會,1月28,29兩天,約有120個廠場參加,各自展現自己心目中數位學習的模樣

 

在這次研討會中， 3D learning 技術，依然是被討論的主題之一，我對第一天下午的第一場很有興趣

這個主題的內容如下：

Jane Hart 這次也有一場

 

回到 3D 學習的範圍，在這次的研討會中，參展的廠商 3D 表現比較突出的，就算是 Caspian Learning 了

Caspian Learning 運用 3D 技術製作教育、訓練相關的內容，比較特別的地方，Caspian Learning 的內容會以成人學習比較多，Caspian 現在擁有 50 個以上高互動性的教材，主要的開發技術是以 Adobe Shockwave 為主，這點讓我很驚訝，因為 Shockwave 的媒體內容比較適合開發成 CAI 光碟式的，因為檔案比較大的關係，不適合運用在 Internet 上面，不過，就 Sockwave 3D 的模組確實很不錯。

Caspian 還有一個特別的環境，就是 Thinking Worlds™ ，這是搭配 Caspian 教材的平台，因為 Caspian 的內容是有結合 SCORM 的規範，所以有個搭配的平台來支持 SCORM 的開發，會是一個比較好專心開發內容的策略。

Caspian Learning 線上 Demo 的課程還滿多的,有興趣，可以挑選看看。

3D 的技術運用得很好，只不過在看到課程前需要花點時間下載。

Adobe Captivate 4 – The future of elearning is here!

前一陣子,在 Adobe 的官方網站看到 Captivate 4 的消息,今天終算等到了
在全世界一片無薪假或是”薪餉四成”的環境下, Adobe 還是很努力的為數位學習工具注入了一股新勢力。看到他的 Title “ The furure of eleanring is here! “口氣真的不小,以下是 Preran Kurnool 在 Adobe Blog 發表的內容

Bring out the bugles, trumpets, trombones, the drums, and the congas! Adobe Captivate 4 is here, and how! The latest avatar of Captivate 4, the grandest yet, comes with a set of useful features that you been asking for, and more! With this version, Adobe Captivate breaks free, and comes into its own. It is now a complete elearning tool by itself, relying minimally on third-party software for support.

Apart from these new features themselves, we are sure you will enjoy the improved performance, and enhancements to some of your favorite features. And did I mention the improved help system with much much better content?

 

1.課程外觀改變

當然,我還是想親眼看一下 Captivate 4 的新風貌,如果使用過 Captivate 的人就知道,雖然以它的能力,既能製作類似像簡報講述式的課程,也可製作軟體的模擬操作,但是,大部份的人都還是以後者(模擬操作)為使用 Captivate 的依據,其中的原因一是有其他的工具可以作講述,最重要的原因是,在 Captivate 3 之前,所作的講述課程都沒有樹狀圖,看起來有時會不方便。 Captivate 4 最大的改變,可以從他的外觀看起。

從這裡來看,左方出現了一般講述式課程的樹狀結構,閱讀起來就比較方便,各位可以看這門課程,可能是受到 Articulate 2009 Earthquake 課程的挑戰下,這個 Demo 課程也使用了大量的影片及動畫媒體。

2.使用者能在教材內留下自己的心得或筆記

這個設計,有點像是 Web 2.0 概念中”資訊的提供者”一樣,我想應該可以利用課程進行時的一些想法,讓使用者留下紀錄,結合至課程討論區,那就太正點了。

3.支援 Adobe Photoshop Layer

這個消息也是令人大呼一聲”爽呆了”, Captivate 4.0 支援 Photoshop 的 .PSD格式,就像是 Premiere or After Effect 對於視覺效果的控制,能更得心應手。

4.客製化的 Widgets

看到 Widgets ,對於常使用 Blog 外掛的人,應該很容易瞭解,現在網路上能找到的 Widget 實在多到不行,而 Captivate 4 能支援 Widgets 能讓教材製作時,有種 Live 或是”課程會呼吸”的感覺。(註:課程會呼吸….指的就是這課程的內容,會跟著時事,或是 widget 服務改變時,跟著改變,讓教材好像是活的一樣)

5.大量的課程呈現樣版

Adobe 為了讓 Captivate 更為普遍,作了這個決定應該是對的
大部份的使用者,在看別人製作教材時,都很輕易的能指出方那裡要改,要怎麼搭配,但往往自己作的時候,腦袋中就一片空白,有課程基本的樣版,我想大家一定都很熟,但是真的要下去作的時候,若有個參考內容,也是不錯的。

就整體而言, Captivate 4 新增了許多有用的功能,能讓教材在開發時,更有彈性,不過,更高的彈性,是不是離 Rapid Elearning 的地方遠了點呢?光看 PSD 和 Widgets ,一般使用者就有可能不熟悉,還是使用者的基本功力要提昇呢?看時間來證明吧。

以上所有功能,可以參考 Adobe Captivate 4 官方說明,有興趣的人,也可以看一下 Captivate 的族譜比較。

Earthquake Preparedness

在使用過市面上各種 Rapid E-Learning Tool 之後,教材的開發雖然變得比較容易,但是,總是覺得用類似的工具開發出來的東西總是一個樣。不過,在看過Articulate原廠所提供的Demo之後,各位可能會耳目一新。

Articulate 自從同名產品 Articulate 成名之後,陸續推出了許多相關的協力工具,更在去年10月推出了Articulate Studio 2009 ,另外,我覺得 Articulate 也是眾多快速製作工具廠商中最會推銷自己產品的公司。在推出Articulate Studio 2009之後,找到了一間美國製作數位教材的公司 e-Mersion

這間公司運用了 Articulate 的產品組合,加上自有的創意及 Flash / Flash Video技術,作出了Earthquake Preparedness 這個數位教材。這門教材媒體組合如下：

• Flash 動畫原件 (.SWF and .FLV)
• Articulate Presenter 2009
• Articulate Engage 2009
• Articulate Quizmaker 2009

 Earthquake Preparedness Demo

整個內容像是電視台播報地震的內容,從發生地震開始→地震時要怎麼作→地震後的處理,都一一的說明。主要的結構還是以情境的方式表達,同時也運用了許多的實際圖片,這樣可以提高教材的真實性,也不需花費太多Art的重製的時間。

Earthquuake Glossary 在右上方的Earthquake Glossary ,運用了 Articulate Engage 作為課程關鍵字的呈現,滿令人耳目一新的

Articulate Engage Content

課程進行中也運用了 Articulate Engage 的模版,加上影片的方式呈現,是利用三個步驟強化使用者最準確及重點的提醒

Earthquake Simulateion

地震時的模擬,現在只要一講到”模擬”,很多人就會聯想到另一個字”成本”,其實,模擬的內容不一定需要高成本,運用”好萊塢”等及的製作效果,才算是模擬,從這個內容看來,這樣的模擬方式花了很多”心思”在內容的設計,而並非媒體。

總結來說這門教材發揮了創意,就媒體的製作並不太過於花俏,重點也為了 Articulate 的產品打了個大廣告,不過呢…就 Rapid 的精神而言,這不是一般企業能作出來的內容,應該是內容廠商要達到差異化的基本條件。

最後, eMersion 還很貼心的提供這門教材製作的說明文件,請參考The Making of the Earthquake Demo。